内容介绍
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企业决策正确与否是企业经营成败的关键。企业要谋得生存与发展,首先要作好经营决策。企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服务等方面作出科学的决策。同时,市场营销是连接社会需求与企业生产的中间环节,是企业战胜竞争对手、获取市场竞争优势的重要方法。
从国家整个经济层面来看,市场营销可以适时、适地,以适当价格把产品从生产者传递给消费者,求得生产与消费在时间、地区的平衡,从而对促进社会总供需的平衡、发展我国各领域的经济起着巨大的作用。正因为如此,市场营销学作为一门科学越来越受到圈家、企业界、学术界的高度重视,在我国发展速度很快。
市场营销学作为一门应用性经营管理学科,在学术界长期存在“是科学还是艺术”的争论。事实上,市场营销学在其发展过程中,不断吸纳经济学、管理学、社会学、行为学等多门学科的相关理论,并形成了自己的理论体系。它为企业的营销提供了一整套行之有效的概念、技术和实战经验。为了适应社会主义市场经济的发展,满足学校和社会对市场营销学教学的需要,我们组织了长江大学几位长期在高校从事市场营销教学和研究的教授、专家编写了本书。
本书共十三章,第一、二、三、五章由谭俊华编写,第八、九、十、十一章由李明武编写,第四章由汪澜编写,第六章由纪海芹编写,第七章由王萍编写,第十二章由潘成华编写,第十三章由孙长虹编写。本书由谭俊华统筹、修改、定稿。
图书目录
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第三节 市场营销调研的方法……………………134
第四节 问卷设计…………………………………143
第六章 目标市场营销战略…………………………151
第一节 市场细分…………………………………152
第二节 目标市场选择……………………………160
第三节 市场定位策略……………………………165
第七章 竞争性市场营销战略………………………171
第一节 竞争者分析………………………………172
第二节 市场领导者战略…………………………185
第三节 市场挑战者战略…………………………187
第四节 市场追随者与市场利基者战略…………191
第八章 产品策略……………………………………193
第一节 产品的整体概念…………………………194
第二节 产品组合策略……………………………200
第三节 产品生命周期……………………………203
第四节 新产品开发策略…………………………207
第五节 品牌和包装策略…………………………210
第六节 产品支持服务与担保策略………………214
第九章 价格策略……………………………………219
第一节 影响定价的因素…………………………220
第二节 定价的目标………………………………223
第三节 定价方法…………………………………227
第四节 定价策略…………………………………232
第五节 调价策略…………………………………238
第十章 分销渠道策略………………………………242
第一节 分销渠道的概念与类型…………………243
第二节 分销渠道的选择、管理和改进…………246
第三节 分销渠道中的中间商……………………250
第四节 实体分配决策……………………………256
第十一章 促销策略…………………………………261
第一节 促销和促销组合…………………………262
第二节 广告策略…………………………………265
第三节 人员推销…………………………………272
第四节 公共关系策略……………………………276
第五节 营业推广…………………………………278
第六节 促销策略的实践运用……………………28l
第十二章 市场营销计划、组织、执行与控制……286
第一节 市场营销计划……………………………288
第二节 市场营铛组织及其演变…………………294
第三节 市场营销执行……………………………303
第四节 市场营销控制……………………………306
第十三章 市场营销新概念………………………314
第一节 绿色营销……………………………………315
第二节 服务营销…………………………………319
第三节 关系营销…………………………………324
第四节 概念营销…………………………………329
第五节 网络营销…………………………………331