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内容
<p> 前言</p><p> 北京汽车博物馆填补了国家专题博物馆的门类空白,是集“博物馆、科技馆、展‘览馆” 三位-体的汽车类专题博物馆,位于丰台区,建筑面积为5 万平方米。于20 门年建成开放,连续实现全年满载开放。践行“文化、科技、教育、旅游”等方面的融合发展,先后被评为国家AAAA 级旅游景区、中国汽车文化推广基地、全国博物馆行业首家国家级服务业标准化示范单位,连续4 年被评为优秀全国科普教育基地、爱国主义教育基地、北京市先进基层党组织等。以“开门办馆、融入社会”为宗旨,倡导“人、车、社会”和谐发展。</p><p> 北京汽车博物馆自2013 年起率先创建服务标准化, 经过四年时间, 北京汽车博物馆“科教旅游文化服务标准化项目”成为国家级服务业标准化示范项目,是全国博物馆、科技馆行业唯一一家示范单位。北京汽车博物馆制定标准化管理体系企业标准17 8 个,编制岗位工作手册263 个。标准覆盖率达到100% ,实施率达到95% ,实现了“处处有流程、事事有标准、物物有人管、岗岗有考核、日日有坚持、时时有创新”的工作机制,真正做到将“有问题找领导”变为“有问题找标准”;服务标准成为管理人员的“管理手册”,员工考核的“考核准则”, 员工服务的“作业指导书”,培训员工的“教材”,游客接受服务的“说明书” 。</p><p> 本书主要包括“北京汽车博物馆服务保障标准体系”中“能源管理标准”“交通管理标准”和“环境管理标准”所涉及的10 项规范文件。构建能源管理标准旨在统一能源管理流程,加强能源管理规范化、标准化, 建立科学、高效、有序的能源管理体系。通过加强能源管理工作,规范能源管理行为,完善能源计量分析,提高用能设备经济运行标准,科学用能,严格监督,合理安排各类能源消耗,实现提高能源使用效益,为北京汽车博物馆安全、稳定运行提供保障。能源管理标准是以设备设施能够保证场馆基本运营能耗为前提,以节约优先为原则, 结合场馆的运行特点和规律,从汽博馆现行能源管理工作的角度出发,划分出各部门的职责, 对于国家强制管理的能源计量器具进行严格管理,并针对电、水、气、油四类能源的使用制定要求及标准,采取.能源消耗定期统计、分析的方法,对重点的能耗设施设备进行重点把控,始终将节能降耗这一概念贯穿整个体系,旨在统一能源管理流程,规范能源管理行为,提高能源使用效益。始终以“节能降耗、科学管理、合理使用、经济运行” 宗旨,坚持源头控制与存量挖潜、依据国家相关法规、进行能源的管理、使用、控制工作。</p><p><br/></p>
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