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内容
<p style="text-align:center;text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:黑体">第一篇 公共关系基础理论篇</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第一章 公共关系概述</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）公共关系的内涵与外延</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）公共关系的产生与发展</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（3）公共关系的职能与作用</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第二章 公共关系的主客体</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）公共关系的主体</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）公共关系的客体</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第三章 公共关系的工作方法</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）调查研究</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）制定计划</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（3）实施传播</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（4）评价结果</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第四章 公共关系的类型</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）形象公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）内部公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（3）消费者公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（4）媒介公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（5）政府公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（6）公益公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（7）危机公关</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第五章 公共关系沟通礼仪</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）公关礼仪</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）公关人际沟通</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体"> </span><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:宋体">第六章 公关行业的机遇与挑战</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（1）公关行业的机遇</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（2）公关行业的挑战</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">（3）公关行业的未来</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">本章小结</span></p><p style="text-align:center;text-indent:32px"><strong><span style="font-size:16px;font-family:黑体">第二篇 实践训练篇</span></strong></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目1 公关调查实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目2 公关策划实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目3 公关礼仪实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目4 危机公关实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目5 新闻发布会实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目6 人际沟通实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目7 模拟应聘实训</span></p><p style="text-indent:32px"><span style="font-size:16px;font-family:宋体">项目8 公关演讲实训</span></p><p><span style="font-size: 16px;font-family:宋体"> </span></p><p><br/></p>
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