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内容
<p>目录</p><p>项目1 汽车配件基础知识………………………………………………… 1</p><p>任务1. 1 汽车配件及其作用…………………………………………………………… 1</p><p>任务1. 2 汽车配件行业术语…………………………………………………………… 4</p><p>任务1. 3 汽车配件类型………………………………………………………………… 8</p><p>任务1. 4 汽车配件安全知识………………………………………………………… u</p><p>项目2 汽车常见易损件及常用材料…………………………………· 17</p><p>任务2. 1 汽车配件与常见易损件……………………………………………………18</p><p>任务2. 2 汽车运行材料…………………………………................................. 28</p><p>任务2. 3 车辆齿轮油、润滑油……………………………………………………… 37</p><p>任务2. 4 汽车工作液…..................................................42</p><p>任务2. 5 轮胎………………………………………………………………………… 49</p><p>项目3 汽车配件编号规则与检索………………………………………… 57</p><p>任务3. 1 车辆识别知识……………………………………………………………… 57</p><p>任务3.2 汽车配件编号与配件检索………………………………………………… 67</p><p>项目4 汽草配件市场调查与预测……………………………………….93</p><p>任务4. 1 汽车配件市场调查………………………………………………………… 93</p><p>任务4. 2 汽车配件市场预测………………………………………………………… 109</p><p>项目5 汽车配件采购……………………………………………………… 122</p><p>任务5. 1 汽车配件采购的意义与原则……………………………………………… 122</p><p>任务5. 2 采购计划与采购合同……………………………………………………… 127</p><p>任务5. 3 汽车配件购货渠道与货源鉴别…….…………………………………… 131</p><p>任务5.4 汽车配件的订购与验收…………………………………………………… 139</p><p>项目6 汽享配件仓储管理················································154</p><p>任务6. 1 汽车配件仓储的作用和任务……………………………………………… 154</p><p>任务6. 2 汽车配件入库程序………………………………………………………… 156</p><p>任务6. 3 汽车配件仓库管理………………………………………………………… 159</p><p>任务6. 4 汽车配件出库程序………………………………………………………… 169</p><p>任务6. 5 汽车配件仓储盘点… ……………………………………………………… 170</p><p>任务6. 6 汽车配件仓储经济管理……………………………………..………… 174</p><p>项目7 汽车配件目标营销与营销组合策略...........……………….. 179</p><p>任务7. 1 汽车配件目标市场营销…………………………………………………… 179</p><p>任务7. 2 汽车配件营销组合策略…………………………………………………… 190</p><p>项目8 汽车配件销售…………………………………………………… 223</p><p>任务8. 1 汽车配件销售的特点和对销售人员的素质要求………………………… 223</p><p>任务8. 2 汽车配件销售流程和技巧………………………………………………… 228</p><p>任务8. 3 汽车自己件的支付和售后服务...………………………………………… 235</p><p>任务8 . 4 汽车配件索赔………………..………………………………………… 243</p><p>项目9 汽车配件的计算机管理及其电子商务…………………….. 246</p><p>任务9. 1 汽车配件的计算机管理…………………………………………………… 2 46</p><p>任务9. 2 汽车配件电子商务………………………………………………………… 251</p><p>参考文献……………………………………………………………………… 266</p><p><br/></p>
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