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内容
本书充分体现了目前高等职业教育“工学结合”的特点，将理论与实训巧妙融合，内容翔实，案例丰富。详细阐述了文员的含义、工作内容、原则、特点、作用、职业素养、思维方式、公文拟制、归档工作、会务会展组织工作、办公室事务管理工作、在线网络办公、办公室礼仪等内容，激发学生学习兴趣，是一本理论知识和实训操作紧密联系的务实性教材。本书以实训操作技能为主线，专业理论知识为辅线，具有创新性、实操性特点，既可作为高等职业院校以及高等专科院校、高等院校以及本科院校高职教育的相关专业的教材，也可供五年制高职院校、中等职业学校及其他有关人员阅读使用。
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