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内容
《会员卡定向促销研究》这部专著是天津市哲学社会科学规划项目《产品类别、促销方式及促销干扰对定向促销效果的影响研究》的最终研究成果之一。该项目由天津商业大学市场营销课题组负责，苏钰任课题负责人。<br/> 随着市场竞争的加剧，企业采取的促销手段不断翻新，企业促销费用飞速增长，尤其是20世纪90年代以来，市场竞争日益白热化，消费者差异不断增大，定向促销的重要性和优越性日渐突出。会员卡定向促销是企业常用的定向促销手段之一，近年来被越来越多的企业用作培养固定消费群、建立竞争优势的重要手段。而信息技术的迅猛发展和互联网的快速普及，在为企业开辟崭新商业模式的同时，也为定向促销提供了强大的技术支持。但商家在应用会员卡定向促销手段时并不清楚以何种方式推出何种定向促销手段效果更好。本书针对定向促销区别于其他促销的特性，将顾客吸引、顾客保留、传播效应这三方面作为定向促销效果的具体体现，并根据不同产品类别（高参与和低参与产品；大品牌与小品牌）和不同会员卡定向促销方式研究其效果差异性，及其他促销（竞争者．的促销，本企业的大众促销）对企业会员卡定向促销的干扰。<br/> 本书第一章由高平编写，第二章由蒋亦斌编写，第三、四、互、六、七、八、九章由苏钰编写。此外，本书的实验数据由苏钰、宗毅、赵春妮、高平和蒋亦斌共同调研得到。
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